Бронирование
Бронирование проживания в шатрах осуществляется только через модуль бронирования по 100% предоплате.

Чтобы разместить бронирование, выберете даты проживания и тип шатра в модуле бронирования, укажите количество гостей. Детей до 5 лет, которым не требуется отдельное спальное место, указывать в бронировании не нужно. Нажмите на кнопку «забронировать», введите свои данные: Ф.И.О., номер телефона, эл. почту. Выберете способ оплаты.

Оплата
Для выбора оплаты услуг с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

Правила бронирования и оплаты
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, вы можете обращаться по следующим телефону +7 (921) 228-21-36.

Отмена и перенос бронирования
Отмена или перенос бронирования с полным возвратом средств позже 10 календарных дней до заезда невозможны, за исключением случаев, предусмотренных Законодательством РФ. Таким случаем может быть форс-мажор (введение ЧС на территории РФ, невозможность доехать до места размещения из-за ограничения транспортного сообщения и т. п.). Подобные заявки на возврат рассматриваются в индивидуальном порядке.

Для оформления возврата или переноса отправьте заявку на почту
severkarelia@yandex.ru или свяжитесь с нами по телефону +7 (921) 228-21-36.

Правила возврата денежных средств
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его скан по адресу
severkarelia@yandex.ru.

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 5−30 рабочих дней со дня получения Кемпингом «Заявления о возврате денежных средств». Срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту.